Research & analyse

Verwerf nieuwe inzichten over je doelgroep en markt, verscherp je strategie

Ons toegewijde team researchers staat voor je klaar om je positie te versterken. Ons doel? Je business en klanten ten volle begrijpen, zodat jij sterker in je schoenen staat en een straffere strategie uitwerkt. We combineren menselijke en technologische expertise om consumentengedrag methodisch in kaart te brengen. We observeren je doelgroep rechtstreeks en/of gaan persoonlijk met haar in gesprek. Zo stroomlijn je je klantenervaring en krijgen je digitale inspanningen een grotere impact.

Cases

Zo kunnen we je verder helpen

Customer experience

Research versterkt jouw focus op je eindklant, en dat komt je interactie ten goede. Daarom verzamelen we inzichten over het gedrag en de ervaringen van jouw klanten. We peilen naar hun motivaties, attitudes en de triggers die hun gedrag aansturen. Met die kennis creëren we samen de juiste communicatie-oplossingen en de sterkste digitale ervaring voor je klanten.

Value discovery

Weten waar je unieke meerwaarde ligt en hoe jij je onderscheidt ten opzichte van je concurrentie? We brengen jouw propositie in kaart en de oplossing die je aan je klanten biedt. Zo vinden we de kern van je strategische positie, en hoe je die kunt versterken. En heb jij een solide fundering om je merk op te bouwen en de digitale interactie met jouw klant te innoveren.

Research methodology

De kleinste details over je klanten willen we te weten komen. Dus gaan we direct met hen in dialoog - via kwalitatieve en/of kwantitatieve onderzoeksmethodes. We zetten focusgroepen op, of organiseren diepte-interviews, workshops, opleidingen en enquêtes.

Bouw je marketingplannen op inzicht

We doorpluizen je marketingplannen, en beantwoorden de onderzoeksvragen die eruit voortvloeien. Dankzij die pragmatische kijk op marketingonderzoek formuleren we nieuwe en concrete inzichten die je meteen voor je business en marketingplannen inzet. Zo maak jij geen beslissingen meer op buikgevoel, maar bouw je aan een gefundeerde en verdedigbare strategie.

Leg een goede basis voor je verdere marketingstrategie