Voorwaarden

1.1 Niettegenstaande enige andersluidende communicatie in het verleden of de toekomst en behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst, aanvaardt de klant (“de Klant”), door het aanvragen van een offerte bij iValue BV, met maatschappelijke zetel te 2018 Antwerpen, Quellinstraat 6-12, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen met als ondernemingsnummer 0835.586.704, RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen (“iValue BV”), dat enkel volgende algemene aankoopvoorwaarden (“Algemene Voorwaarden”) van toepassing zijn op alle precontractuele, contractuele en buitencontractuele rechtsverhoudingen tussen iValue BV en de Klant, zowel huidige als toekomstige: (in hiërarchisch dalende volgorde, het volgende bij ontstentenis of stilzwijgen van het vorige) (1) de schriftelijke en ondertekende Bijzondere Voorwaarden; (2) de Kaderovereenkomst; (3) deze Algemene Voorwaarden. 

De Klant verklaart uitdrukkelijk een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden te hebben ontvangen en aanvaard. De toepassing van de Algemene Voorwaarden sluit de toepassing van enige andere (algemene of bijzondere) voorwaarden van de Klant uit.

1.2 De eventuele nietigheid van één van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of een deel van een bepaling doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van de overige bepalingen en/of de rest van de bepaling.

In geval van nietigheid van één van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, zullen iValue BV en de Klant, in de mate van het mogelijke en volgens hun loyaliteit en overtuiging, onderhandelen om de nietige bepaling te vervangen door een equivalente bepaling die beantwoordt aan de algemene geest van onderhavige Algemene Voorwaarden.

1.3 iValue BV behoudt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden op ieder moment aan te passen en/of te wijzigen, in welk geval zij de Klant hiervan uitdrukkelijk op de hoogte zal brengen op schriftelijke wijze dan wel via haar website. Deze wijzigingen zullen opzichtens de Klant gelden na een termijn van zeven dagen volgend op de schriftelijke kennisgeving dan wel volgend op de aankondiging en publicatie van deze aangepaste voorwaarden op de website. De Klant is in dit geval evenwel gerechtigd om de overeenkomst met iValue BV te beëindigen, zonder betaling van enige schadevergoeding, mits verzending van een aangetekend schrijven aan iValue BV binnen de gestelde termijn van zeven dagen na aankondiging dan wel publicatie van de nieuwe Algemene Voorwaarden.

1.4 Onder Klant wordt ook verstaan, iedereen die in naam en/of voor rekening van een derde een beroep doet op iValue BV.

2.1 iValue BV kan al haar offertes op gelijk welk ogenblik terugtrekken. In elk geval zijn alle offertes van iValue BV vrijblijvend en slechts te beschouwen als een uitnodiging tot het plaatsen van een order door de Klant.

Zo de Klant instemt met de offerte dient hij dit op schriftelijke wijze per brief dan wel per e-mail binnen de 14 dagen na offertedatum aan iValue BV te laten weten. Een overeenkomst komt echter slechts tot stand zodra een persoon die bevoegd is iValue BV in rechte te verbinden, de order van de Klant schriftelijk bevestigt, dan wel zodra iValue BV met de uitvoering van de order een aanvang maakt. Na een schriftelijke orderbevestiging erkent de Klant kennis te hebben genomen van iValue BV’s Algemene Voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.

2.2 iValue BV is vrij de partijen te kiezen met wie zij een overeenkomst wenst aan te gaan. Zij is hierover geen enkele verantwoording verschuldigd aan de Klant.

3.1 Alle prijzen zijn BTW exclusief en worden in Euro uitgedrukt.

Voor elk project afzonderlijk wordt gewerkt met uurtarieven, afhankelijk van de overeengekomen dienstverlening en/of de profielen van de medewerkers die worden ingezet op het project. Deze prijzen zijn slechts geldig voor het welbepaalde project en gelden dus niet voor eventuele andere, zelfs gelijkaardige projecten, behoudens uitdrukkelijk andersluidend akkoord.

3.2 Alle prestaties die niet expliciet werden voorzien in de Bijzondere Voorwaarden en/of schriftelijke orderbevestiging, of die ontstaan naar aanleiding van de uitbreiding van de scope van een project, worden geacht meerwerken te zijn op vraag van de Klant, en worden als dusdanig in regie aangerekend aan de Klant, volgens de in artikel 3.1 overeengekomen tarieven. 

3.3 Volgende kosten zijn inbegrepen tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen: verplaatsingskosten en eventuele heffingen en belastingen. 

3.4 Alle prijsnoteringen zijn gebaseerd op basis van de kostprijzen op het ogenblik van de aanbieding. Indien gedurende het tijdvak, gelegen tussen de datum van de orderbevestiging en die van de aflevering, de kostprijzen door welke omstandigheid dan ook verhogen, waaronder doch niet beperkt tot valutaschommelingen, verhogingen van lonen, salarissen, sociale lasten, van overheidswege opgelegde kosten, heffingen en belastingen, transportkosten, en verzekeringspremies (deze opsomming is niet limitatief), heeft iValue BV de bevoegdheid de overeengekomen prijs evenredig te verhogen.

4.1 De verantwoordelijkheid van iValue BV beperkt zich tot een nauwkeurige uitvoering van de orderbevestiging, zoals overeengekomen bij het afsluiten van de overeenkomst, overeenkomstig een middelenverbintenis.

4.2 Voor zover de diensten van iValue BV advies en aanbevelingen inhouden, zullen alle beslissingen aangaande de implementatie van dit advies en deze aanbevelingen genomen worden door de Klant, die hiervoor de verantwoordelijkheid draagt. In zoverre iValue BV betrokken wordt bij de concrete implementatie van haar advies en aanbevelingen, zal iValue steunen op de beslissingen en goedkeuringen van de Klant.

4.3 De levering van (onmiddellijk leverbare) zaken of werkproducten (“Deliverables”) en/of producten in eigendom van iValue noodzakelijk voor de uitvoering van haar opdracht (iValue goederen) en/of diensten gebeurt bij de Klant, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen Partijen. De data, die als tijdstippen van de levering van de Deliverables en/of verrichting van de afgesproken prestaties zijn vermeld, zijn slechts indicatief en hebben geenszins de betekenis van termijnen binnen dewelke iValue BV verplicht is de levering uit te voeren. In geval van overschrijding van de aangegeven termijn, zullen iValue BV en de Klant een redelijke bijkomende termijn overeenkomen. 

Geen enkele termijnoverschrijding, noch van de oorspronkelijke, noch van de bijkomende termijn(en), kan voor de Klant aanleiding geven tot enige annulatie van de order, enig uitstel van betaling en/of enige vordering tot schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst. 

Wijzigingen en/of aanvullende werkzaamheden/opdrachten en/of gebrek aan medewerking door de Klant hebben automatisch tot gevolg dat de vooropgestelde vermoedelijke uitvoeringstermijnen vervallen. Eventuele meer- of verletkosten kunnen door iValue BV in dit geval worden aangerekend aan de Klant. Gedeeltelijke uitvoering heeft geen verbreking van de overeenkomst tot gevolg.

4.4 iValue BV is niet aansprakelijk voor vertragingen, opgelopen als gevolg van het in gebreke blijven van de Klant en/of enige andere derde. Alle kosten en uitgaven die voortvloeien uit tijdverlies waarvan de oorzaak bij de Klant liggen, zoals de vertraging in het afwerken van lokalen, van grondvesten, eerbiedigen van veiligheidsregels kunnen aangerekend worden als toeslag op de Vergoeding.

4.5 De Klant draagt de verantwoordelijkheid om alle gegevens, informatie en data, waarvan iValue BV aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de order, en/of waarvan de Klant redelijkerwijs behoort te weten dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de order, tijdig over te maken aan iValue BV, alsook om de nodige medewerking en faciliteiten te verlenen aan iValue BV noodzakelijk voor de uitvoering van haar opdracht.

4.6 iValue BV is niet verantwoordelijk om te beoordelen of enige documenten, plannen, tekeningen, en/of berekeningen en/of de inhoud van de door haar te verwerken informatie voldoen aan de toepasselijke wetgeving en/of andere normen.

5.1 De Klant draagt het risico van de bestelde Deliverables en/of andere iValue goederen vanaf het ogenblik dat zij de bedrijfsruimte van iValue BV dan wel van één van haar leveranciers verlaten met het oog op de levering bij de Klant, dan wel vanaf het ogenblik dat de diensten geleverd zijn. De Klant moet direct bij de ontvangst van de Deliverables en/of bij levering van de diensten een eerste verificatie uitvoeren. Deze onmiddellijke verificatieplicht heeft onder meer betrekking op: (louter exemplatieve opsomming) correctheid van de order, volledigheid van de order, gebruik van de correcte gegevens, conformiteit van de afgesproken Deliverables en/of geleverde diensten, etc.

Direct verifieerbare afwijkingen van de geleverde Deliverables en/of de gepresteerde diensten moeten aan iValue BV ter kennis worden gebracht binnen de 8 werkdagen na de leverings- of uitvoeringsdatum per aangetekend schrijven en met vermelding van het factuurnummer of het nummer van de bestelbon en met een gedetailleerde opgave van de niet-conformiteit of het gebrek, bij gebreke waaraan de Klant het recht verliest zich op de niet-conformiteit en/of het gebrek te beroepen.

Elke aanwending door de Klant van Deliverables en/of diensten door iValue BV geleverd dient als uitdrukkelijke aanvaarding ervan beschouwd te worden.

5.2 Verborgen gebreken dienen binnen de 8 werkdagen vanaf de ontdekking via gemotiveerd aangetekend schrijven meegedeeld te worden aan iValue BV, zo niet verliest de Klant het recht zich hierop te beroepen.

5.3 iValue BV kan niet aansprakelijk worden gesteld behoudens in geval van haar opzet of zware fout.

5.4 iValue BV is in geen geval aansprakelijk voor fouten te wijten aan foutieve, laattijdige en/of onvolledige informatie of gegevens zoals door de Klant meegedeeld, voor enige schade die voortvloeit uit wijzigingen die door de Klant en/of een derde aan de eventuele documenten, plannen, tekeningen, en/of de inhoud van de door iValue BV te verwerken informatie werd aangebracht, voor de verkeerde of schadelijke aanwending van de Deliverables en/of de iValue goederen en/of documenten, plannen, tekeningen, en/of de inhoud van de door iValue BV verwerkte informatie, en/of voor het niet- naleven door de Klant van wettelijke en/of andere verplichtingen. iValue is in geen geval aansprakelijk voor het mislukken van haar opdracht ten gevolge van daden gesteld door dan wel nalatigheden door de Klant en/of diens aangestelden (met inbegrip van entiteiten of individuen onder controle van de Klant dan wel voorzitters, bestuurders, werknemers, ander personeel, (handels)tussenpersonen etc.) en/of derden. 

5.5 iValue BV is in geen enkel geval gehouden tot het vergoeden van indirecte schade (waaronder, doch niet beperkt tot gevolgschade, incidentele schade, morele schade etc.), noch van schade die het factuurbedrag overstijgt, noch in geval van meerdere opeenvolgende facturaties, een factuurbedrag dat drie maanden voorafgaand aan het schadegeval overschrijdt. 

5.6 iValue BV kan naar eigen keuze en inzicht in geval van tijdig en correct gemelde non-conformiteit of gebrek aan de geleverde Deliverables en/of diensten: (1) de non-conforme of gebrekkige Deliverables corrigeren; of (2) de non-conformiteit of het gebrek te vergoeden.

5.7 iValue BV verleent geen garantie met betrekking tot de geschiktheid en/of verhandelbaarheid van de Deliverables en of andere iValue goederen en/of andere goederen voor een welbepaald doel.

5.8 De Klant vrijwaart iValue BV voor eventuele aanspraken van derden, die schade lijden in verband met de uitvoering van het order en/of de Bijzondere Overeenkomst en dewelke te wijten zijn aan de Klant..

5.9 De Klant mag in geen geval werkzaamheden door derden laten uitvoeren, met het oog op de correctie van niet-conforme en/of gebrekkige levering en/of de foutief geleverde diensten op straffe van verval van terugbetaling dan wel herstel/correctie van de geleverde Deliverables en/of diensten.

5.10 Klachten schorsen de betalingsverplichting van de Klant binnen de in deze Algemene Voorwaarden gestelde termijn niet.

5.11 De Klant is gehouden tot het vergoeden van alle kosten gemaakt naar aanleiding van onterechte klachten.

5.12 In geval van niet-aanvaarding van de geleverde Deliverables, en bij levering van eventueel noodzakelijke iValue goederen, is de Klant in elk geval aansprakelijk voor het behoud, de bewaking en de bewaring van de geleverde Deliverables en/of Deliverables zonder dat de Klant hiervoor enige vergoeding kan eisen vanwege iValue BV.

5.13. iValue BV maakt gebruik van CRM/Projectsoftware die de Klant o.a. de mogelijkheden geeft haar projecten en dienstverleningen op te volgen, discussies te starten en te volgen, tijdslijnen te bekijken etc. De Klant erkent uitdrukkelijk hiervan kennis te hebben en hiermee akkoord te gaan. iValue kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, directe dan wel indirecte, die voortvloeit uit het gebruik van deze systemen, dan wel ten gevolge van enig disfunctioneren ervan. Gelet op de technische complexiteit en verscheidenheid van de computertechnologie zal iValue BV niet aansprakelijk kunnen gesteld worden voor eventuele onderbrekingen, vertragingen, storingen of gegevensverlies, en verleent zij geen expliciete noch impliciete garantie op haar prestaties.

6.1 Indien de uitvoering van de overeenkomst wegens overmacht niet kan plaatsvinden, zal de tekortkomende partij de wederpartij hiervan op de hoogte brengen binnen een termijn van 2 (twee) dagen na aanvang van de overmachtssituatie. Onder overmacht wordt verstaan, de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door één der partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van die partij, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst reeds te voorzien. Zonder exhaustiviteit na te streven, worden als gevallen van overmacht beschouwd: uitputting van de voorraad, vertragingen of uitblijven van leveringen door leveranciers van een partij, machinebreuk, staking of lock-out, brand, oproer, oorlog, epidemie, overstroming, elektrische, informatica-, internet- of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventie van overheidswege en fouten en vertragingen te wijten aan derden.

6.2 In geval de overmachtssituatie een onderbreking van de levering tot gevolg heeft, worden de uitvoeringstermijn en de verplichtingen van de desbetreffende partij in ieder geval van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking. Partijen zullen in dergelijk geval alle redelijke inspanningen leveren om de gevolgen van de overmachtssituatie te beperken.

6.3 Indien de situatie van overmacht langer duurt dan 2 (twee) maanden, is elke partij gerechtigd om de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, zonder dat de andere partij tot betaling van enige vergoeding aan de eerste partij kan worden gehouden, met uitzondering van de kosten die iValue BV reeds heeft gemaakt voorafgaand aan de overmachtssituatie die ten laste van de Klant zullen zijn.

7.1 Behoudens andersluidende bepalingen in de offerte, zijn de facturen van iValue BV betaalbaar uiterlijk 30 (dertig) kalenderdagen na de uitgiftedatum van de factuur op de bankrekening zoals weergegeven op de factuur. Alle betalingen geschieden in EURO.

7.2 Klachten met betrekking tot een factuur zijn enkel ontvankelijk indien de Klant iValue BV hiervan schriftelijk en gedetailleerd op de hoogte stelt binnen een termijn van 8 (acht) werkdagen na de uitgiftedatum van de factuur, zonder dat zulke kennisgeving enige erkenning vanwege iValue BV met de inhoud ervan zou betekenen. Bij gebreke aan zulke kennisgeving wordt de factuur als door de Klant aanvaard beschouwd zonder enig voorbehoud.. 

7.3 Alle facturen worden aan de Klant overgemaakt door middel van een e-mail aan de contactpersoon zoals opgegeven bij de bevestiging van de offerte door de Klant, behoudens andersluidend uitdrukkelijk akkoord. De Klant verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met deze wijze van factureren en verklaart dat zijn mailbox voldoende capaciteit heeft om deze e-mails te ontvangen. iValue BV is niet verantwoordelijk en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld wanneer de e-mail bevattende de factuur wordt onderschept, vervalst, aangetast door virussen etc. 

7.4 Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag worden alle andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoudt iValue BV zich bovendien het recht voor om de uitvoering van alle lopende diensten te schorsen, dit eveneens zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder schadevergoeding. Alle verleende kortingen zullen tevens vervallen.

Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldatum zal de Klant tevens automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een interest van 1 % per maand verschuldigd zijn vanaf de vervaldatum van de factuur op het openstaande factuurbedrag. Bovendien zal de Klant automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire som van 10% op het openstaande factuurbedrag, BTW exclusief, met een minimum van 150 EUR, verschuldigd zijn zonder afbreuk te doen aan het recht van iValue BV om de effectief geleden schade in zulk geval integraal te vorderen van de Klant. Bovendien zal er een administratieve kost worden aangerekend aan de Klant ten bedrage van 25 EUR in geval van een ingebrekestelling per aangetekend schrijven.  

Bij niet-betaling heeft Value BV het recht de (verdere) uitvoering van de betreffende en/of één of meerdere andere overeenkomsten met de Klant te schorsen of uit te stellen tot na betaling en/of de overeenkomst bij aangetekende brief te ontbinden, zonder dat daartoe een voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist is. Bij een eventuele heropstart, wordt een heropstartkost aangerekend ten bedrage van 10 % van de openstaande facturen. De Klant kan in geen enkel opzicht recht hebben op enige schadevergoeding omwille van deze beslissing(en).

Een betaling zal eerst worden toegerekend op de verschuldigde interesten, forfaitaire schadevergoedingen en administratieve kosten en vervolgens op de opeisbare facturen die het langst opeisbaar zijn.

8.1 Voor zover er geen andersluidende overeenkomsten bestaan met de Klant, is een eenzijdige beëindiging van de overeenkomst enkel mogelijk in geval van een ernstige en zwaarwichtige tekortkoming die deze beëindiging verantwoordt, met name indien een partij zonder enige gerede twijfel zwaar tekortschiet in de uitvoering van haar contractuele verplichtingen. In geval een partij haar contractuele verplichtingen niet nakomt, zal zij door de andere partij schriftelijk in gebreke worden gesteld en zal zij een termijn van 14 dagen hebben teneinde zich te confirmeren aan haar contractuele verplichtingen. Indien zij binnen deze termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet kan de andere partij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen onder de voorwaarde dat het gaat om een ernstige en zwaarwichtige tekortkoming zoals hierboven bepaald. In bovengenoemde situatie, alsook in de omstandigheden zoals opgenomen in artikel 13, is de Klant gehouden iValue BV schadeloos te stellen voor al haar eventueel reeds gedane uitgaven/gemaakte kosten en voor haar geleverde arbeid en gederfde winst. De schadevergoeding bedraagt alleszins minstens een bedrag overeenstemmend met 30% van de gehele projectwaarde, onverminderd het uitdrukkelijke recht van iValue BV om een hogere schadevergoeding te vorderen indien daartoe het bewijs wordt geleverd.

9.1 De aan iValue BV opgedragen - en door haar aanvaarde - opdrachten brengen geen enkele band van ondergeschiktheid tussen haarzelf en haar aangestelden en/of personeel enerzijds en de Klant anderzijds tot stand. 

Zowel naar de uitvoeringsmodaliteiten als naar de inhoud, worden de opdrachten door iValue BV dan ook in volkomen vrijheid en onafhankelijkheid uitgeoefend, evenwel rekening houdend met de noden en wensen van de Klant zoals nader bepaald in de offerte. iValue BV ontzegt zich uitdrukkelijk het recht of de mogelijkheid om eender welke instructies, laat staan gezag, uit te oefenen over de Klant en/of haar mandatarissen of aangestelden. 

iValue BV zal haar Opdrachten kunnen uitvoeren wanneer en waar zij wil, zonder uit dien hoofde tot enige verantwoording o.m. over de eraan bestede tijd en/of tijdsgebruik tegenover de Klant gehouden te zijn. 

9.2 Alle documenten en briefwisseling tussen Partijen dienen aanzien te worden als een onontbeerlijk werkinstrument om Partijen toe te laten hun prestaties conform hun verbintenissen uit te voeren.

10.1 iValue BV heeft het recht om (een deel van) de overeengekomen werken over te dragen dan wel in onderaanneming te geven. De Klant heeft dit recht niet, behoudens andersluidend uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord van iValue BV.

10.2 iValue BV kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten en/of nalatigheden en/of schade, direct dan wel indirect, veroorzaakt door haar onderaannemers/dienstverleners, inclusief voor wat betreft vertragingen in de oplevering, behoudens in geval van eigen opzet of zware fout.

Het eventueel of zelfs herhaaldelijk toepassen van enig recht kan slechts worden beschouwd als het dulden van een bepaalde toestand en leidt niet tot rechtsverwerking.

12.1 In overeenstemming met de Wet op de Financiële Zekerheden d.d. 15 december 2004, compenseren en verrekenen iValue BV en de Klant automatisch en van rechtswege alle actueel bestaande, niet-geprotesteerde en toekomstige schulden opzichtens elkaar. Dit betekent dat in de permanente relatie tussen iValue BV en de Klant steeds maar de grootste schuldvordering per saldo na de voormelde automatische verrekening overblijft.

12.2 Deze schuldvergelijking zal in elk geval tegenstelbaar zijn aan de curator en de overige samenlopende schuldeisers, die zich dus niet zullen kunnen verzetten tegen de door de Klant en iValue BV doorgevoerde schuldvergelijking.

In geval van enige verandering in de toestand van de Klant, zoals overlijden, omzetting, fusie, overname, overdracht, vereffening, staking van betaling, collectief of minnelijk akkoord, verzoek om uitstel van betaling, stopzetting van activiteit, WCO-procedure, faillissement, beslag of enige andere omstandigheid die het vertrouwen in de kredietwaardigheid van de Klant kan schaden, houdt iValue BV zich het recht voor om wegens dat loutere feit: hetzij de uitvoering van één of meerdere overeenkomsten met de Klant op te schorten tot het ogenblik dat de Klant afdoende zekerheden biedt voor zijn betaling; hetzij één of meerdere overeenkomsten met de Klant ontbonden te verklaren vanaf de datum van verzending van de ontbinding, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, onverminderd het recht van iValue BV om bijkomende schadevergoeding te vorderen. Alleszins zullen alle openstaande schulden van de Klant vanaf dit ogenblik onmiddellijk opeisbaar worden.

14.1 De eigendom die rust op alle documenten, plannen, tekeningen, en/of berekeningen, afbeeldingen, know-how, bedrijfsgeheimen, commerciële en technische informatie, gecreëerde dan wel verkregen rechten of informatie van iValue BV van welke aard ook (“iValue Technology”), alsook alle goederen die iValue BV zou gebruiken in het kader van de levering van haar diensten (waaronder doch niet beperkt tot hardware en/of software van iValue BV) die aan de Klant worden verstrekt tijdens de onderhandelingen, de uitvoering of levering van Deliverables en/of andere goederen en diensten, blijft van iValue BV en kan door haar steeds gebruikt, voorzien, veranderd, ontwikkeld, herwerkt worden voor de uitvoering van haar diensten in verschillende concepten, ideeën, methoden, methodologiën, procedures, procédés, know-how, technieken (waaronder doch niet beperkt tot: modellen inzake functie, methode, systeem en data), templates, veralgemeende structuurkenmerken, (vooruitgang en organisatie van) software, gebruikersinterfaces, beeldschermontwerpen, algemene consulting- en software tools, voorzieningen en routines en in werkmethodes van systemen en hun logica en coherentie worden. 

De iValue Technology, de Deliverables en de eventuele andere goederen van iValue BV mogen aldus steeds door iValue BV worden gebruikt, veranderd, bekendgemaakt of op enige wijze dan ook uitgebaat worden in het kader van haar dienstverlening naar andere klanten toe (waaronder doch niet beperkt tot het voorzien van diensten en/of het ontwikkelen van programmering en/of materiaal voor andere klanten). 

iValue BV stemt onder geen beding in (i) met een beperking van haar rechten om consulting of andere diensten van om het even welke aard dan ook te verlenen aan andere personen of entiteiten of (ii) met enig verbod om voor zichzelf om materiaal te ontwikkelen dat concurrerend of vergelijkbaar is met hetgeen zij geproduceerd of aangeleverd heeft aan andere klanten, behoudens andersluidend uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord tussen partijen.

14.2 Alle meegedeelde of uitgewisselde informatie (waaronder doch niet beperkt tot bedrijfsgeheimen, commerciële en technische informatie) tussen iValue BV en de Klant in het kader van de overeenkomst of naar aanleiding ervan, blijft uitdrukkelijk geheim met uitzondering van de informatie die de partijen reeds aan het publiek zouden hebben bekendgemaakt, informatie waarvan het publiek geacht wordt op de hoogte van te zijn of informatie die op een rechtmatige wijze werd verkregen van derden. 

14.3 Partijen verbinden zich ertoe om alle meegedeelde of uitgewisselde informatie louter te gebruiken voor de doeleinden van de tussen hen gesloten overeenkomst.

14.4 Partijen verbinden zich ertoe om zowel tijdens als na de duur van de overeenkomst, de vertrouwelijke informatie die hen bekendgemaakt werd door de andere partij niet openbaar te maken, te gebruiken, te vermenigvuldigen, noch toe te laten dat ze voor andere doeleinden aangewend wordt dan die waarvoor ze bekendgemaakt werd.

14.5 De overeenkomst noch de uitvoering ervan omvat, behoudens schriftelijk andersluidend geformuleerd beding, enige overdracht van intellectuele rechten van iValue BV aan de Klant. 

De vergoedingen betaald door de Klant houden geen betaling in voor de overdracht van enig zulk recht. De Klant verkrijgt in beginsel enkel een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en wereldwijde gebruikslicentie, dit behoudens andersluidende schriftelijke afspraken tussen de Klant en iValue BV. 

Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming van iValue BV de geleverde Deliverables en/of goederen van iValue BV en/of andere goederen en/of diensten geheel of gedeeltelijk te reproduceren, aan derden mede te delen, bekend te maken of te laten gebruiken, te vertalen, in sublicentie te geven of aan te passen. De Klant is aansprakelijk voor elk eventueel misbruik, en iValue BV behoudt zich het recht voor schadevergoeding te eisen. 

14.6 De Klant geeft tenslotte de uitdrukkelijke toestemming aan iValue BV om de handelsnaam van de Klant als referentie te gebruiken in het kader van de ontwikkeling van haar commerciële activiteit.

15.1 Partijen verklaren te allen tijde te voldoen aan hun respectieve verplichtingen inzake gegevensbescherming en verwerking, in het kader van de Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en de Belgische privacywetgeving. 

15.2 De Dienstverlener zal de alle verstrekte persoonsgegevens in het kader van deze Kaderovereenkomst verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de verwerkersovereenkomst zoals gevoegd als Bijlage 4.

De Algemene Voorwaarden zullen uitgelegd worden in overeenstemming met en beheerst worden door het Belgische recht.

Elke betwisting over de interpretatie of toepassing van deze algemene voorwaarden valt onder de bevoegdheid van de rechtbanken te Antwerpen, afdeling Antwerpen tenzij de wet dwingend een andere rechtbank voorschrijft.

De Nederlandstalige versie van deze Algemene Voorwaarden is de enige authentieke. Deze Algemene Voorwaarden worden aan de klant overgemaakt bij de offerte en zijn daarnaast steeds op eenvoudig verzoek beschikbaar, alsook consulteerbaar op de website van iValue BV: www.ivalue.be/algemene-voorwaarden.